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Videokonferenz - moderne Kommunikation
Eine
Videokonferenz macht immer dann Sinn, wenn es keine andere Möglichkeit zu einem persönlichen Kontakt gibt. Handelsunternehmen zum Beispiel mit Niederlassungen in Übersee nutzen Videokonferenzen, um den Entscheidungsträgern ein persönliches Gespräch zu ermöglichen, bei dem sie ihren Gesprächspartner ansehen können. Auch für wichtige Kunden ist es ein durchaus positives Kommunikationsmittel. Anders als bei reinen Telefonkonferenzen bekommen die Gespräche mittels einer Videokonferenz einen persönlichen und individuellen Charakter.
Videokonferenzen - Chancen nutzen
Ähnlich wie bei einem direkten Gespräch ist es bei einer Videokonferenz möglich, die Reaktionen des Gesprächspartners zu erfassen und Mimik und Körpersprache zu berücksichtigen. Der Gesprächspartner ist nicht mehr nur eine unpersönliche Stimme am Telefon sondern ein Mensch, dem man in die Augen sehen kann. Es ist auch möglich, mittels Videokonferenz Meetings für Außendienstorganisationen zu organisieren. Man kann alle technischen Möglichkeiten wie Präsentationen und Flipcharts via Video an jeden gewünschten Ort transportieren.
Mit einer Videokonferenz mehr Planungssicherheit
Industrieunternehmen oder auch große Planungsbüros können Videokonferenzen dazu benutzen, Produktions- oder Planungsdetails bildhaft an Mitarbeiter, Kunden oder potentielle Interessenten zu übermitteln. Es ist hier auch möglich, sehr viel detaillierter und eben bildhafter klar zu machen, welche Details wichtig sind. Auch Korrekturen oder Änderungsvorschläge, die von Mitarbeitern oder Kunden vorgebracht werden, lassen sich leichter in den Ablauf einer Konferenz integrieren.
Die Videokonferenz - unverzichtbar im Medienbetrieb
Die großen Medienunternehmen und auch Nachrichtendienste bedienen sich dieses Mittels, um per Videokonferenz sowohl Ton- als auch Bildmaterial zu übertragen. Der Informationsfluss kann hier wesentlich besser, detaillierter und deutlicher vonstatten gehen.
Fazit:
Eine Videokonferenz ist ein überaus wichtiges, aber auch elegantes Kommunikationsmittel. Geschickt eingesetzt können sie vertriebsunterstützend wirken. Sie ermöglichen eine persönliche Atmosphäre über tausende von Kilometern hinweg und erleichtern den geschäftlichen und professionellen Umgang mit allen Beteiligten.