Telefonkonferenz
günstig Telefonieren und den richtigen Anbieter finden.
Videokonferenz
bewegte Bilder übertragen - weltweit über das Internet.
Webkonferenz
Gemeinsames Arbeiten an Dokumenten mit Kunden & Mitarbeiter
Videokonferenz Software
Eine Videokonferenz (mit oder ohne Software) ist ein spezielles audiovisuelles Telekommunikationsverfahren, um entfernte Teilnehmer zu einer Konferenz zusammen zu schalten. Werden hierzu Computer-Systeme eingesetzt, dann ist notwendigerweise Software für die Videokonferenz nötig. Meist gibt es dann auch Verbindungsmöglichkeiten für Videokonferenz-Software über das Internet.Rahmenbedingungen für Videokonferenz-Software
Während der softwaregebundenen Videokonferenz werden Bewegt-Bilder und/oder Tonsignale sowie weitere Anwenderdaten (Dokumente und Präsentationen) zwischen mehreren Standorten multimedial übertragen. Die Signale über Software und Hardware wird an den Konferenzstellen sichtbar gemacht. Hierzu wird zumindest ein Mikrofon oder Telefon als Eingabemöglichkeit für Sprache verwendet. Häufig gibt es auch eine Kamera zur Übertragung von Bewegt-Bildern. Weitere typische Ein-/Ausgabegeräte sind der Computermonitor oder Bildschirm sowie ein Lautsprecher oder Kopfhörer zur Sound- und Sprachausgabe.
Vorteile und Kritik an Videokonferenz-Software
Der wesentliche Vorteil von Videokonferenz-Software liegt nach Ansicht der Hersteller in den großen Möglichkeiten der Kosteneinsparung. Denn zunächst scheint es plausibel zu sein, dass bei einer Videokonferenz die beteiligten Mitarbeiter keine langen Dienstfahrten mehr antreten müssen, was sicherlich Reisekosten und auch Arbeitszeiten effektiver werden lässt. Allerdings wird hierbei impliziert unterstellt, dass eine Videokonferenz letztlich denselben Zweck erfüllen könnte, wie eine Konferenz mit Face-to-Face-Kontakt. Dies wird gelegentlich bezweifelt, denn nach Ansicht einiger Konferenz-Experten finden die wichtigsten Kontakte im informellen Bereich einer Konferenz statt. Diese informellen Aspekte der Kommunikation kann aber von Videokonferenz-Software nur unzureichend umgesetzt werden.
Vorteile der Videokonferenz gegenüber herkömmlichen Verfahren
Die Teilnehmer setzen sich an ihre Rechner und bekommen ein bewegtes Bild und eine emotionale Stimmübertragung. Damit lassen sich Reaktionen und Emotionen besser erkennen als bei einer textgebundenen Kommunikation oder bei einem Telefongespräch/einer Telefonkonferenz. Ein zusätzlicher Vorteil der Videokonferenz ist es, dass komplizierte Sachverhalte einfach graphisch vermittelbar sind. Bei Videokonferenz-Software kommen weitere Möglichkeiten hinzu. So können Programmnutzungsmöglichkeiten interaktiv vermittelt werden.